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Il volume, aggiornato al d.l. 132/2014 convertito con modifiche in l. 162/2014, illustra come applicare il nuovo istituto della negoziazione assistita e risolvere conflitti prima di adire gli strumenti giudiziali per ottenere una sentenza. La struttura del testo prevede la trattazione delle tematiche riguardanti le procedure e le tecniche di negoziazione con l'esposizione di casi pratici e la predisposizione di schemi riepilogativi per avere il quadro dell'insieme. Vi è inoltre una sezione dedicata alle formule per operare velocemente. Il volume è suddiviso in cinque parti: La prima parte commenta la nuova disciplina che introduce la negoziazione assistita. La seconda parte espone le tecniche di negoziazione e come si svolge la negoziazione assistita dall'avvocato. Si mette in risalto come l'avvocato potrebbe migliorare la propria comunicazione al fine di raggiungere una negoziazione efficace. La terza parte coinvolge la negoziazione assistita in materia di famiglia, sottolineando anche gli aspetti della mediazione familiare. La quarta parte tratta della "negoziazione in azione" ossia casi reali raccontati con l'evidenziazione delle tecniche. Si evidenziano le negoziazioni efficaci applicate anche alle imprese al fine di creare nuovi stimoli collaborativi e partecipativi nel lavoro dell'azienda. La parte quinta infine riporta l'aspetto operativo di quanto illustrato nel libro. Il CD-ROM contiene il formulario compilabile e stampabile e la check-list.